利用規約
概要
円寿-ENJU- へようこそ。「当社」という用語は 円寿-ENJU- を指します。円寿-ENJU- は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品および注文に関するサービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営しています。円寿-ENJU- はShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。
以下の利用規約は、ここで参照されるポリシー（以下「利用規約」または「規約」）とともに、サービスを使用する際のお客様の権利と責任について説明します。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の免責事項や責任の制限などの分野を含みますので、注意深くお読みください。
当社のサービスを訪問、利用、または使用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに従うことに同意するものとします。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のサービスを使用またはアクセスしないでください。
セクション1 - アクセスおよびアカウント
これらの利用規約に同意することにより、お客様は、お客様が居住する州、国または地域における成年年齢以上であることを表明し、また、お客様が所有、購入、または管理するデバイス上で、未成年の扶養家族にサービスを使用させることに同意していることを表明するものとします。
当社のオンラインストアへのアクセス、閲覧、または当社のオンラインストアにおける購入を含む本サービスの使用にあたり、お客様は、メールアドレス、請求先情報、決済情報、配送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社のストアに提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、この情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント資格情報のセキュリティの維持およびアカウント上で行われるすべての行為について単独で責任を負います。お客様のアカウントを他の人に転送、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。
セクション2 - 当社の商品
当社は、オンラインストアにおける商品およびサービスを正確に表現するために合理的な努力を払っています。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類やデバイスの設定により、色や商品の見た目が画面上の表示と異なる場合があります。
当社は、お客様が購入した商品またはサービスの外観や品質がお客様の期待に完全に合致すること、または当社のオンラインストアで描写または提示されたものと完全に同一であることを保証するものではありません。
商品に関するすべての記述は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される対象となります。当社は、いかなる商品もいつでも中止する権利を留保しており、当社があらゆる人物、地理的地域または管轄区域に提供する商品の数量を、ケースごとに制限する場合があります。
当社が販売する商品には手作業により制作されるものが含まれます。そのため、色味、模様、形状、サイズ、素材の表情その他の特徴に個体差が生じる場合があります。これらの個体差は商品の特性によるものであり、不良品には該当しません。
天然素材を使用する商品については、自然由来の色むら、模様、内包物、小傷その他の個体差が存在する場合があります。お客様は、ハンドメイド商品および天然素材の特性を理解したうえで商品を購入するものとします。
金属製品、天然素材その他素材の性質に起因する変色、風合いの変化、経年変化その他通常使用に伴う変化は商品の特性であり、不良品には該当しません。
セクション3 - 注文
注文を行うと、お客様は購入の申し込みを行ったことになります。円寿-ENJU- は、理由の如何を問わず、独自の裁量でお客様の注文を承諾または拒否する権利を留保します。円寿-ENJU- が受諾を確認するまで、注文は受理されません。
注文が受理される前に、当社は決済を受信して処理する必要があります。注文が受理された後のキャンセルリクエストには、円寿-ENJU- が対応できない場合があるため、送信する前に注文内容をよく確認してください。注文を承諾しない、変更またはキャンセルする場合には、注文時に提供されたメール、請求先住所、電話番号その他の連絡先に通知を試みます。
購入は、当社の返品・返金ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。
返品、交換、キャンセルおよび返金に関する詳細条件については、当社の返品・返金ポリシーに従うものとします。
お客様は、購入した商品がお客様自身の個人的または家庭用であり、商業的な再販または輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。
当社は、以下の場合に注文を拒否または取り消す権利を有します。不正または不正利用の疑いがある場合、過去に本利用規約への違反が確認されている場合、転売を目的とすると合理的に判断される場合、商品の価格表示、在庫情報または商品説明に誤りがあった場合、配送先地域への配送が法令または物流上の理由により困難な場合、その他当社が合理的に不適切と判断した場合。
セクション4 - 価格および請求書
価格、ディスカウント、プロモーションは予告なく変更の対象となります。商品またはサービスに請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文の確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税、発送、手配、関税、輸入料は含まれません。
オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗、他のオンラインストア、または外部サービスが運営する他のストアで提供されている価格と異なる場合があります。当社は、価格設定に影響を与える可能性があり、本規約とは別に利用規約が適用されるサービスに関するプロモーションを随時提供する場合があります。プロモーションの条件と本規約間に矛盾がある場合は、プロモーションの規約を優先します。
お客様は、当社ストアで行うすべての購入に関して、最新かつ完全かつ正確な購入情報、決済情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引を完了し、必要に応じてご連絡するために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報その他の情報を迅速に更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) お客様が提供するクレジットカード情報が真実、正確、かつ完全であること、(ii) お客様が購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様が負担する請求額がクレジットカード会社によって承認されること、(iv) お客様が負担する送料、手数料、該当する場合はすべての税金を含め、掲載されている価格で発生した料金を支払うことを表明し、保証するものとします。
セクション5 - 発送および配達
発送および配達の遅延については、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いかねます。すべての配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、または当社の管理外の出来事によって生じた遅延については、当社は責任を負いません。当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失の危険はお客様に移ります。
海外配送の場合、配送先国または地域の法令に基づき、関税、輸入税、付加価値税（VAT）、通関手数料その他の公租公課が発生する場合があります。これらの費用は、当社が別途明示しない限り、お客様の負担となります。
各国の税関手続きにより配送遅延が発生する場合があります。当社は、通関手続きに起因する遅延、保留、追加費用または商品の返送について責任を負いません。
輸入規制その他現地法令により商品の輸入が制限または禁止されている場合があります。お客様はご注文前に、ご自身の国または地域において商品を輸入できることを確認する責任を負うものとします。
当社は、地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、武力紛争、テロ行為、ストライキ、物流障害、通信障害、政府による規制その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた配送遅延または履行不能について責任を負いません。
お客様による配送先情報の誤記載、長期不在、受領拒否その他お客様の責めに帰すべき事由により商品が返送された場合、再発送に要する送料、手数料その他の費用はお客様の負担とします。
セクション6 - 知的財産
当社のサービス（すべての商標、ブランド、テキスト、ディスプレイ、画像、グラフィックス、商品レビュー、動画、オーディオ、およびそのデザイン、選択、配置を含むがこれらに限定されない）は、円寿-ENJU-、そのアフィリエイトまたはライセンサーが所有しており、適用される著作権、商標、意匠、その他の知的財産関連法規によって保護されています。
本規約は、お客様が個人的な非営利目的にのみ本サービスを利用することを許可します。当社の事前の書面による同意なしに、本サービス上のいかなる素材も複製、頒布、変更、派生作品の作成、公に表示、公に実行、再出版、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。
本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる部分も、円寿-ENJU-、Shopify、または外部サービスの特許、商標、著作権、意匠、またはその他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利を許可するものではなく、許可するものとして解釈されるものではありません。ここで明示的に付与されていないすべての権利は 円寿-ENJU- によって留保されます。
円寿-ENJU- の名前、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、円寿-ENJU- またはそのアフィリエイトまたはライセンサーの商標です。円寿-ENJU- の事前の書面による許可なしに、そのような商標を使用してはなりません。Shopifyの名前、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名前、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
当社の商品デザイン、意匠、商品名称、ロゴ、ブランドストーリー、文章、写真、画像その他のコンテンツについて、事前の書面による承諾なく、複製、転載、改変、模倣、販売促進への利用またはその他の商業利用を行うことを禁止します。
当社は、当社の知的財産権を侵害すると判断した行為に対して、差止請求その他必要な法的措置を講じる権利を有します。
セクション7 - オプションツール
サービスの一部として外部サービスによって提供されるお客様ツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれを監視、制御または入力することはありません。
お客様は、当社が提供する各種ツールが「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されており、いかなる保証、表明、条件、またいかなる推奨もないことを認識し、同意するものとします。さらに、当社は、任意の外部サービスツールの使用に起因または関連して生じるいかなる責任も負わないものとします。
お客様による、本サイトを通じて提供される任意のツールの利用は、完全にお客様自身の責任および判断において行われるものとします。利用にあたっては、該当する外部サービスプロバイダーが定める利用条件に精通し、同意していることを確認する必要があります。
当社は将来、本サービスを通じて新しい機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合もあります。こうした新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
セクション8 - 外部サービスへのリンク
本サービスには、外部サービス（埋め込み式外部サービス機能を含む）によって提供または運営されるウェブサイトへの資料およびハイパーリンクが含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスすることを選択した外部サービス資料またはウェブサイトのコンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負いません。これらの資料または外部サービスサイトにアクセスするために本サービスを離れる場合は、自己責任で行ってください。
当社は、外部サービスウェブサイトへのアクセス、または外部サービスウェブサイト上の商品、サービス、リソース、またはコンテンツの購入または使用に関連する損害について責任を負いません。取引を行う前に、外部サービスのポリシーと慣行を注意深く確認し、必ず理解してください。外部サービスの商品およびサービスに関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、外部サービスに送信してください。
セクション9 - Shopifyとの関係
円寿-ENJU- はShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。ただし、ストアでの販売および購入は 円寿-ENJU- によって直接行われます。
サービスを使用することにより、お客様は、購入商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含め、Shopifyがお客様と 円寿-ENJU- 間での販売のいかなる側面についても責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。お客様はここに、円寿-ENJU- との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任からShopifyおよびそのアフィリエイトを明示的に免除します。
セクション10 - プライバシーポリシー
サービスを通じて当社が取得するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーの対象となり、特定の個人情報はShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーをお読みいただいたものとみなします。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはお客様へのサービスの提供および改善を目的として、お客様による本サービスへのアクセスおよび本サービスの使用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様にサービスを提供するために、Shopifyおよびお客様の居住地以外の国にある外部サービスに送信され共有される場合があります。当社、Shopify、および当社のパートナーがお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
セクション11 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、計画、またはその他のコンテンツ（総称して「フィードバック」）を送信、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、お客様は、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体でそのようなフィードバックを使用、複製、変更、公開、配布、表示するための永久的、全世界的、サブライセンス可能なロイヤリティフリーのライセンスを当社に許可するものとします。
また、お客様は、すべてのフィードバックに対して必要な権利を所有または有していること、フィードバックの送信と連携して受け取った報酬またはインセンティブを開示すること、お客様のフィードバックが本規約に従うことを表明および保証します。当社は、お客様のフィードバックを秘密に保持する義務、補償金を支払う義務、返答する義務を負いません。
当社は、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、わいせつ、その他不適切、またはいかなる当事者の知的財産権や本利用規約に違反すると当社が単独の裁量で判断したフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標、プライバシー、人格権、その他の知的財産権、個人的または所有権を含む、いかなる外部サービスの権利も侵害しないことに同意するものとします。お客様は、自身が行うフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または外部サービスによって投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負いません。
セクション12 - 誤り、不正確さ、省略
本サービス上または本サービス内の情報には、商品説明、価格設定、プロモーション、オファー、商品の配送手数料、輸送時間、出品状況などに関して、時折、誤字や誤記、記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤り、不正確な記述、または脱落を修正する権利、情報が不正確である場合に事前通知なしにいつでも情報を変更または更新する権利、ならびに注文をキャンセルする権利を（お客様が注文を送信した後を含む）留保します。
セクション13 - 禁止される使用
お客様は、合法的な目的にのみ本サービスにアクセスし、本サービスを利用することができます。お客様は、違法または悪意のある目的、法律・規制への違反、当社または第三者の知的財産権の侵害、嫌がらせ・誹謗中傷・脅迫、虚偽情報の送信、不適切な広告・勧誘、なりすまし、または本サービスの利用を妨害する目的で本サービスを使用してはなりません。
さらに、お客様は、ウイルスその他悪意のあるコードの送信、サービスの複製・販売・抽出、他人の個人情報の追跡、スパム・フィッシング・詐欺、ロボット・スパイダー・スクレイピング・データ収集ツール・AIツールその他自動または手動手段による不正アクセス、セキュリティまたはアクセス制限手段の回避を行わないことに同意します。
当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、予告なしにいつでもお客様のアカウントを一時停止、無効にする、または終了する権利を留保します。
セクション14 - 代理人
14.1 このセクション（「エージェント規約」）は、サービスにアクセス、使用、または対話するためにエージェントを使用、許可、有効化、または展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって、またはその指示により、自律的または半自律的なアクションを実行し、直接の監視なしに個人または団体に代わって、またはその団体のデバイスを使用して実行できるソフトウェアまたはサービスを指します。
14.2 エージェントは、常に自身の身元を明らかにし、以下のセクション14.4の要件に厳密に従って動作しない限り、サービスにアクセスしたり、サービスを使用したり、サービスと対話したりすることはできません。さらに、当社がエージェントに対し、いかなるサービスへのアクセス、使用、またはやり取りを控えるよう要求した場合、エージェントはサービスにアクセスしたり、使用したり、やり取りしたりすることはできません。
14.3 当社は、技術的手段を含む手段により、エージェントによるサービスへのアクセス、サービスの使用、およびサービスとのやり取りの有無や方法を制限する場合があります。
14.4 エージェントは、すべてのHTTP/HTTPSリクエストでエージェントの名前を開示し、人間の行動や対話パターンを模倣して身元を隠したり、CAPTCHA等の措置を回避したりせず、人間かコンピュータかを判断する質問に誠実に応答し、当社のアクセス制限手段を回避しないものとします。
セクション15 - 終了
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく本契約またはお客様のサービス（もしくはその一部）へのアクセスを終了することができます。その場合、お客様は終了日までの未払い金額全額について引き続き責任を負います。
知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離性、権利放棄、契約全体、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上存続する必要があるその他の規定は、終了後も引き続き適用されます。
セクション16 - 保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されます。当社はこの情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。こうした情報に依拠する場合は、自己責任となります。
円寿-ENJU- によって明示的に記載されている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、非侵害性に関するすべての黙示の保証または条件を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、条件もなく、「現状有姿」および「提供可能な範囲で」お客様に提供されます。
当社は、お客様による本サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全かつエラーがないものであることを保証、表明、または保証するものではありません。一部の法域では、黙示的保証またはその他の保証の免責が制限または許可されていないため、上記の免責はお客様に適用されない場合があります。
セクション17 - 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も 円寿-ENJU-、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、アフィリエイト、代理人、契約業者、サービスプロバイダー、ライセンサー、またはShopifyとそのアフィリエイトは、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害（逸失利益、逸失収益、逸失貯蓄、データ損失、交換費用、または類似の損害を含むがこれらに限定されない）に対して責任を負わないものとします。
前項の損害には、契約違反、不法行為（過失を含む）、厳格責任またはその他の理由により、お客様による本サービスの使用または本サービスを使用して取得した商品の使用から生じるもの、本サービス内のコンテンツの誤りまたは脱落、本サービスの使用または本サービスを介して投稿、転送、またはその他の方法で利用可能になったあらゆるコンテンツまたは商品の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害を含みます。
お客様は、ご自身の責任において商品を使用するものとします。金属アレルギーその他のお客様固有の体質または健康状態に起因して発生する反応について、当社は法令上認められる範囲において責任を負いません。
また、お客様による不適切な使用、改造、修理、保管不良または故意若しくは過失による損傷について、当社は責任を負いません。
セクション18 - 補償
お客様は、(1) 本利用規約または本利用規約に参照により組み込まれた文書の違反、(2) 法律または外部サービスの権利の侵害、(3) サービスのアクセスおよび使用に起因または関連して外部サービスに支払われる合理的な弁護士費用を含む損失、損害、責任または請求から、円寿-ENJU-、Shopify、および当社のアフィリエイト、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約業者、ライセンサー、サービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償対象となる請求があった場合はお客様に通知しますが、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に重大な不利益が及ばない限り、お客様の義務は免除されません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。
セクション19 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、かかる判断はその他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
セクション20 - 権利放棄；契約全体
当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合であっても、当該権利または条項を放棄したものとみなされません。
本利用規約および当社が本サイトまたは本サービスに関して掲載するすべての方針や運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解事項を構成し、本サービスの利用を規律するものとします。これにより、本利用規約は、お客様と当社との間で交わされた口頭または書面による過去または同時期の合意、通信、提案（本利用規約の過去版を含むがこれらに限定されない）のいずれのものにも優先されます。
本利用規約の解釈における不明確な点は、作成当事者に不利に解釈されるものではありません。
セクション21 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本規約に基づくお客様の権利または義務を委任、移転、または譲渡することはできず、そのような試みは無効となります。当社は、お客様への同意や通知なく、本規約および当社の権利と義務を移転、譲渡、または委任することができます。
セクション22 - 準拠法
本利用規約および本サービスの利用に関する一切の事項は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
本利用規約または本サービスに関連してお客様と当社との間に生じた一切の紛争については、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
セクション23 - 見出し
本規約で使用される見出しは便宜上のものであり、本利用規約の範囲を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。
セクション24 - 利用規約の変更
本利用規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。
当社は、独自の裁量で、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。当社のウェブサイトに変更があるかどうかを定期的に確認するのはお客様の責任となります。
当社は、適用法に従って本規約に重大な変更を加える場合にはお客様に通知するものとし、当該変更は通知に指定された日付から有効となります。本利用規約の変更が掲載された後も引き続き本サービスを使用またはアクセスした場合、その変更に同意したものとみなされます。
セクション25 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。
商号：円寿-ENJU-
メールアドレス：enjyu2017metalsmith@gmail.com
所在地：〒901-1511 沖縄県南城市知念久手堅106-9 2階 日本